El costo del tráfico para los sitios web independientes de las marcas está en aumento, la publicidad en redes sociales es cada vez más competitiva y las ventajas de tráfico en plataformas como TikTok e Instagram están disminuyendo. Entonces, ¿cómo pueden las marcas destacar?
Muchas empresas se preguntan:
«¿Por qué mi sitio web recibe tráfico, pero mis tasas de conversión no mejoran?»
«¿Por qué gasto miles de dólares en anuncios en TikTok y los usuarios simplemente se van sin comprar?»
La ansiedad por el tráfico se ha convertido en un gran desafío para los sitios web de marcas independientes.
Sin embargo, una solución de comercio en video corto está cambiando las reglas del juego, permitiendo a los sitios independientes aprovechar los videos cortos y las compras interactivas para aumentar la conversión.
¿Qué es una solución de comercio en video corto?
Se trata de una solución de video corto + transmisión en vivo que permite a las marcas operar directamente en sus propios sitios web. En lugar de depender de plataformas como TikTok o Instagram, las marcas pueden integrar videos cortos, transmisiones en vivo y contenido interactivo en sus propios sitios, obteniendo control total sobre su tráfico y conversiones.
En pocas palabras, esta solución lleva la experiencia de compra con videos cortos, al estilo TikTok, directamente a los sitios web de las marcas, similar al modelo «Douyin + Taobao» en China.
A diferencia de la publicidad tradicional en redes sociales, esta estrategia integra videos cortos, transmisiones en vivo y compras interactivas en el sitio web de la marca, permitiendo que los usuarios vean videos, participen en transmisiones en vivo y compren sin salir de la página.
Grandes marcas ya han probado su eficacia
Minoristas líderes en EE.UU. como Albertsons, marcas de moda como GAP y supermercados como The Fresh Market ya han implementado esta estrategia. Esto confirma que el modelo es viable y se está convirtiendo en una pieza clave en la estrategia de adquisición de tráfico propio en los mercados occidentales.
Redefiniendo el modelo del comercio electrónico chino para los mercados internacionales
Este modelo está fuertemente influenciado por la lógica del comercio electrónico en China, y puede considerarse una versión premium adaptada del modelo chino de comercio en video corto para mercados globales. Su principio clave es: El contenido es comercio, y los videos cortos son herramientas de marketing.
Los videos cortos = marketing de contenido y engagement con el consumidor
Las marcas pueden integrar un feed de videos cortos similar a TikTok directamente en su sitio web, permitiendo a los usuarios explorar videos y comprar sin necesidad de cambiar de plataforma.
Las transmisiones en vivo = mayor conversión y retención de usuarios
En TikTok, el tráfico de las transmisiones en vivo está controlado por la plataforma. Pero con este modelo, las marcas pueden realizar sus propias transmisiones en vivo en su sitio web, teniendo control total sobre los datos del usuario, su comportamiento y las tasas de conversión.
El sitio web de una marca ya no es solo un catálogo estático, sino un centro de compras interactivo.
100% control de los datos del usuario
Cuando una marca vende a través de TikTok, los datos de los clientes permanecen en la plataforma, lo que limita su capacidad de análisis y remarketing. Con esta solución, la marca posee todos sus datos de primera mano, lo que permite estrategias de marketing más precisas y mayores tasas de recompra.
Autonomía sobre el tráfico: sin dependencia de plataformas
En lugar de depender de las plataformas sociales para la distribución del tráfico, las marcas ahora pueden gestionar y retener a su audiencia directamente.
Experiencia de compra inmersiva = decisión de compra más rápida
Esta solución integra videos comprables, lo que permite a los usuarios realizar compras mientras ven videos. Comparado con los listados tradicionales de productos con texto e imágenes, esta experiencia de compra en video es mucho más atractiva y persuasiva.
¿Por qué los sitios web independientes de marcas deberían optar por esto en lugar de TikTok?
Muchas marcas ya están invirtiendo en anuncios y ventas en TikTok, entonces, ¿por qué deberían implementar también una solución de comercio en video corto?
Aquí están las razones clave:
1. El tráfico en TikTok no te pertenece
TikTok es una plataforma centralizada que controla todo el tráfico. Incluso si tu producto se vuelve viral, los usuarios y los datos siguen perteneciendo a TikTok, lo que dificulta trasladar ese tráfico a tu sitio web.
Con esta solución, todo el tráfico y los datos permanecen en tu sitio web, permitiéndote construir una audiencia propia y sostenible.
2. TikTok está sujeto a regulaciones y cambios de política
Aunque TikTok Shop está creciendo en el sudeste asiático, los mercados occidentales siguen siendo escépticos sobre el comercio social. Incluso plataformas como Facebook e Instagram han reducido sus iniciativas de comercio en vivo debido a bajas tasas de conversión.
En contraste, el comercio en video corto en sitios web independientes se adapta mejor a los hábitos de compra en Occidente, y es menos vulnerable a restricciones regulatorias.
3. Control total de datos para mejorar el rendimiento del marketing
TikTok proporciona exposición, pero retiene los datos del usuario. Con esta solución, las marcas poseen sus propios datos de primera mano, lo que les permite analizar el comportamiento del usuario, optimizar estrategias de marketing y mejorar el retorno de inversión (ROI).
4. Transformar los sitios web en centros de tráfico y conversión
Tradicionalmente, los sitios web de marcas han sido simples catálogos en línea. Con esta solución, se convierten en plataformas de comercio electrónico impulsadas por contenido, donde los usuarios pueden explorar videos, participar en transmisiones en vivo y comprar de manera fluida.
En lugar de «alquilar» tráfico en TikTok, esta estrategia permite a las marcas «poseer» su tráfico y construir una comunidad de compradores leales.
El futuro del comercio en video corto: De la lucha por el tráfico al control total de la conversión
La próxima etapa del comercio en video corto no se limitará a las redes sociales—abrirá nuevas oportunidades para los sitios web independientes de marcas.
Al adoptar una solución de comercio en video corto, las marcas pueden liberarse de su dependencia de TikTok, Instagram y Facebook, utilizando su propio sitio web para implementar ventas en video y transmisiones en vivo.
Para aquellas marcas que buscan superar las barreras del tráfico y aumentar sus tasas de conversión, esta puede ser la gran oportunidad, transformando el comercio electrónico de perseguir tráfico a optimizar conversiones de manera proactiva.
